Las búsquedas por voz son cada vez más frecuentes, pues los avances tecnológicos en inteligencia artificial han hecho que asistentes personales como Amazon Echo, Google Home, Google Assistant y Siri, entre otros, marquen una importante tendencia a nivel mundial.
El posicionamiento de estos asistentes no solo ha generado un cambio en la forma cómo los usuarios buscan en internet sino también en sus hábitos de vida, puesto que ahora pueden automatizar acciones como prender una lámpara de la casa, poner música en un dispositivo específico o hacer una reserva en un restaurante.
Con el fin de analizar el impacto de este fenómeno en las estrategias de SEO, quiero empezar por exponer algunas estadísticas a nivel global, tanto actuales como predictivas, sobre las búsquedas por voz.
Es evidente que las búsquedas por voz están revolucionando el comportamiento de los usuarios y lo primero a tener en cuenta es que este tipo de búsquedas no se realizan de la misma forma que las de texto. Por ejemplo, mientras que comúnmente una búsqueda por texto para conocer el clima en París sería “Clima París”, por voz cambiaría a “cuál es el clima en París”.
2 características importantes de las búsquedas por voz:
Búsquedas locales
Si una persona está en el Centro Internacional en Bogotá y hace una búsqueda por voz, “qué tan lejos queda el aeropuerto del Centro Internacional”, Google entenderá que el Centro Internacional es su ubicación actual en Bogotá y arrojará los resultados con base en dicha ubicación.
Contexto basado en aplicaciones, uso y comportamiento personal
Si por ejemplo usted está chateando sobre un restaurante específico en alguna app como Whatsapp, puede decirle a Google “Muéstrame el menú” y él entenderá a qué restaurante se refiere. Los resultados serán cada vez más personalizados.
Estrategias de optimización:
Long tail keywords:
Ahora más que nunca es necesario enfocarse en palabras conversacionales y de long tail, pues las búsquedas por voz tienden a ser mucho más específicas que las de texto, usando conectores y palabras como ‘que’, ‘cuando’, ‘cual’ y ‘donde’, entre otras.
Microdatos
Brindar más información semántica (por medio de Schema Markup) al buscador permitirá dar un mayor contexto al contenido, siendo así más relevante es búsquedas específicas.
Preguntas frecuentes
La gran mayoría de búsquedas por voz comienzan por ‘quién’, ‘qué’, ‘dónde’, ‘por qué’ y ‘cómo’. Por esto es muy importante tener en la página web una sección de preguntas frecuentes que dé respuesta a este tipo de interrogantes.
Búsquedas conversacionales
Las búsquedas por voz son como tener una conversación con otra persona, por eso el keyword research debe enfocarse en búsquedas conversacionales y de geolocalización. Por ejemplo, en vez de “Una academia de inglés cerca de la calle 100”, sería “Una academia de inglés cerca de aquí”.
Realizar búsquedas por voz
Es fundamental que las compañías hagan búsquedas por voz como un ejercicio para analizar qué resultados arrojan las búsquedas de sus productos, de su marca y asimismo poder descubrir qué tipo de búsquedas conversacionales se pueden aprovechar para el negocio.
En conclusión, y aunque para algunos sea un poco extraño (me incluyo), las búsquedas por voz aumentan cada día más y seguramente esta será la forma predominante en la que las generaciones futuras buscarán información.
Considerando las proyecciones, es necesario analizar desde ya los efectos que esto tendrá en las estrategias SEO, tener siempre en mente que los usuarios no buscan igual por texto que por voz y que la geolocalización jugará un papel aún más importante del que ya tiene.
