Analítica Web

A todos nos gustan los fans, los likes, los “me encanta” y los “me divierte”, pero lo que más nos importa es convertir todas esas interacciones en negocios, audiencias fidelizadas y en usuarios que se vuelvan voceros de las marcas, para aumentar el alcance y mejorar la relevancia.
¡INDEXCOL SABE CÓMO HACERLO!

Nuestro Caso de éxito con gabrica

Una compañía que desde hace 28 años ha estado dedicada a la distribución de alimentos para mascotas en Colombia, Chile y Perú; pero que estaba decidida a iniciar su proceso de transformación digital, posicionándose en la mente de los dueños de perros y gatos.

El reto

Sabíamos que llegar al comprador final iba a ser un reto, por eso propusimos crear Universo Mascotas, una nueva marca desde la cual pondríamos en marcha la estrategia digital.

La metodología

Mientras realizábamos el entendimiento de las audiencias a través de nuestra metodología, nos dimos cuenta que estos usuarios aún no contaban con un portal donde encontraran contenidos relacionados con sus mascotas. Esta necesidad se convirtió en una oportunidad Gabrica.

la estrategia

Luego de construir los perfiles de los information consumers (buyer personas), definimos la estrategia digital que contaría con la creación de información relevante y la difusión en redes sociales, los dueños de mascotas no solo encontrarían un acompañamiento experto sobre cómo mantener sus mascotas, si no las mejores recomendaciones de productos Gabrica.

¡los resultados!

En tan solo cuatro meses de estar en medios digitales, Universo Mascotas atrajo en Colombia y Chile a más de 593.566 visitantes, además, consiguió que 130.000 dueños de perros y gatos empezaran a hablar de Toby, Lulú, Sasha, Canela y el infaltable Copito en redes sociales. Una comunidad digital dedicada a brindarle soluciones a los amantes de las mascotas.

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\ STANLEY / BLACK & DECKER

EL RETO

Cómo llegar al corazón de los usuarios finales y lograr un posicionamiento directo sin transgredir la relación con los distribuidores que son el principal canal de venta directa de sus herramientas.

LA ESTRATEGIA

Consolidar una base de datos potente de clientes finales para desarrollar una estrategia de ciclos de fidelización.

RESULTADOS

Hemos logrado sobrepasar los resultados esperados por la marca, con un costo por lead de USD 0,85.

Un promedio de 1.500 leads calificados por mes.

Una tasa de conversión del 25%.

Gracias a nuestra estrategia de generación de leads, Stanley Black & Decker Colombia se ha convertido en un referente para los demás países.